Politique de livraison
Politique de livraison
Dernière mise à jour : août 2026
1. Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison dans les DOM-TOM ou à l'étranger, veuillez nous contacter à pirrelopresti@gmail.com.
2. Délai d'expédition
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.
3. Délai de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.
| Expédition | Livraison estimée |
|---|---|
| 1 à 2 jours ouvrables | 3 à 5 jours ouvrables |
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.).
4. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison applicables à votre commande sont indiqués lors du passage en caisse, avant la validation de votre paiement.
6. Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus, contactez-nous immédiatement à : pirrelopresti@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
7. Contact
Pour toute question relative à la livraison de votre commande, notre équipe est disponible à : pirrelopresti@gmail.com