Shipping policy

Politique de livraison

Dernière mise à jour : août 2026

1. Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison dans les DOM-TOM ou à l'étranger, veuillez nous contacter à pirrelopresti@gmail.com.

2. Délai d'expédition

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

3. Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

Expédition	Livraison estimée
1 à 2 jours ouvrables	3 à 5 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison applicables à votre commande sont indiqués lors du passage en caisse, avant la validation de votre paiement.

6. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus, contactez-nous immédiatement à : pirrelopresti@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.